荏苒冬春谢，寒暑忽流易，时间总是一声不吭地悄悄流逝。年关的到来预示着2014的丰收，也带来了2015的挑战。

面临挑战，大家有些迷惘，也有些担忧。提升，进步，成为了办公室里大家最常讨论的内容。看到了大家的这些诉求，我们也在思考，怎么样才可以满足大家的需求？带教？培训？还是各自在工作中提升学习？一个大大的问号悬在我们的头上。

带着这个疑问，我们通过不同方式，由浅入深地对员工进行了调研。结果出乎我们的意料，不论是战略层，管理层，还是新员工，都对培训提出了自己的要求。在这样的背景环境下，员工培训成为了我们亟待要解决的首要问题。

明确了大方向以后，方式和内容都需要进一步的完善。为此，我们参考了多方的资料，在调查方式的选择上，选择采用了网上问卷调查的方式。相比去年的纸质问卷而言，网上问卷的优势在于使得填写人不受时间、地点的限制，可以通过电脑链接或者手机二维码填写，大大地方便了出差的员工；此外，网上问卷后台可自动读取数据，不仅节省了后期数据录入的大量时间，更是确保了数据的准确性。在内容上，我们分析了2014年度员工对内部培训的反馈及建议，从培训认同度、培训的组织和安排、培训需求等方面设置了一整套具有针对性的问卷，着重关注了培训的方法及员工的培训需求等方面，以便从多个维度梳理出大家的需求，更在深度上进行进一步探索和挖掘，达到切实有效。令人可喜的是，我们的努力得到了同事们的积极反馈，很快我们得到了大家的问卷调查回复，顺利地进入了数据分析阶段。

通过数据分析发现，大家对于我们2014年度的培训给予了一定的认可，特别在培训的重视程度、培训安排的频率等等方面。同时，大家也对我们的培训工作提出了更高的要求。在明年的培训课程设计时，我们将更关注培训课程的选择，培训的专业度以及如何使培训更具备吸引力等方面。

通过此次培训调查，我们获取了大量的有效信息，力争做到大家想听的，我们开课；大家想知道的，我们提供资源；大家想交流的，我们提供平台；做到更好的服务于员工，作用于集体，做公司发展的润滑剂和助力器。

 

行政人事部

王茜

2014年11月24日